El gigante tecnológico Apple presentó la novedosa función “Call Screening” en el marco del lanzamiento de su nuevo sistema operativo iOS 26 y sorprendió a muchos usuarios. Con esta nueva herramienta, cuando se recibe el llamado de un número desconocido, el iPhone responde, le pregunta quién es y por qué llama. En ese sentido, la compañía también sumó otra herramienta para cuando la persona queda en espera cuando realiza una comunicación telefónica.
Con la mencionada “Call Screening”, Apple permitirá a los receptores del llamado leer en tiempo real lo que dice la persona del otro lado. Gracias a esa información recolectada por el iPhone, el usuario puede decidir si atender o no. Entre varias ventajas, este nuevo truco de la firma permitiría evitar estafas telefónicas, así como encuestas o ventas que son molestas para la vida cotidiana.
En el marco del lanzamiento del nuevo sistema operativo iOS 26, Apple reveló el cambio de diseño de los iPhone, tal y como se conocen. Esa actualización de apariencia es un rediseño integral que también incorpora funciones que harán que los usuarios utilicen sus dispositivos de manera diferente. La mencionada “Call Screening” se ha destacado por el uso de IA para obtener la información.
Sin embargo, esta función para evitar las también denominadas “llamadas SPAM” es muy similar al filtro que utiliza su competidor directo Android en las “llamadas sospechosas”. En tanto, la alternativa de Apple tiene la capacidad de rastrear el buzón de voz de forma directa y preguntar motivo y nombre. Luego recopila la información y se la revela al usuario en pantalla, para que tenga el contexto suficiente para elegir si responder o no el llamado.
Aunque se desconoce el tipo de tecnología que emplearán los iPhones, parece muy similar al de los teléfonos Pixel de Google, los cuales tienen la función “Call Assist”, mediante la cual el asistente de esa empresa también puede recopilar información y el motivo de la llamada. Por otra parte, Apple también presentó la función “Hold Assist”, la que se centrará en aquellas llamadas en las que el usuario tiene que quedar en espera y evitará que el receptor se quede esperando hasta que vuelvan a hablar del otro lado de la línea.
Anuncios de Apple en su conferencia anual de desarrolladores
En su Conferencia Mundial de Desarrolladores anual, la empresa anunció que abrirá a los desarrolladores la tecnología subyacente que utiliza para Apple Intelligence. Del mismo modo, informó que las nuevas incorporaciones al sistema operativo incluyen «Live Translation», que usa modelos de IA en el dispositivo para traducir conversaciones en tiempo real, en mensajes de texto, llamadas telefónicas o FaceTime.
